Proposer la prise de rendez-vous en ligne

Offrez la possibilité à vos clients de prendre rendez-vous en ligne avec votre entreprise, 24h/24, 7j/7. Et libérez-vous du temps pour la gestion de votre entreprise et facilitez la gestion des plannings de votre équipe.

Avec Madate, vous allez pouvoir proposer à vos clients de prendre rendez-vous par Internet pour une prestation de service, et ainsi leur fournir la meilleure expérience possible.

Une plateforme de prise de rendez-vous en ligne est un excellent moyen d'augmenter la fidélisation, l'engagement et les dépenses de vos clients, en leur permettant de réserver et d'acheter vos services et produits en toute simplicité.

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Un espace rendez-vous sur-mesure

Avec une application de prise de rendez-vous en ligne personnalisée, vous augmentez la visibilité de votre marque, gardez contact avec vos clients et leur donnez un moyen plus efficace de découvrir vos prestations de services.

Madate est une solution pratique pour vos clients comme pour vous, qui permet d'offrir une expérience de rendez-vous en ligne sur-mesure à vos clients. Qui répond aux besoins de votre entreprise et aux demandes de vos clients.

Il suffit de partager le lien de votre espace rendez-vous avec vos clients, qui pourront ainsi choisir leur prestation, la date et l'heure de rendez-vous, les éventuelles options et même le membre de l'équipe avec qui effectuer la prestation.

Prendre rendez-vous par Internet

Déployez votre service de prise de rendez-vous en ligne sur-mesure sur votre site web, pour permettre à vos clients de prendre rendez-vous par Internet.

Avec Madate vous pouvez ajouter une fonction de réservation sur le site web de votre entreprise, pour accepter les rendez-vous, même en dehors de vos horaires d'ouverture. Et ainsi offrir à vos clients la prise de rendez-vous par Internet partout, à toute heure du jour ou de la nuit, même pendant les week-ends et les jours fériés.

Notre plateforme de prise de rdv en ligne s'intègre parfaitement à votre site Internet, et sur tous les points de contact avec vos clients (campagne e-mailing, réseaux sociaux, fiche entreprise Google My Business).

Des notifications pour vos rendez-vous

Chaque fois que votre système de rendez-vous en ligne reçoit une nouvelle réservation, une modification ou une annulation, vous recevez une notification par e-mail.

Avec le logiciel de prise de rdv par Internet Madate, vous et votre équipe êtes avertis en temps réel pour tous vos rendez-vous, même lorsque vous êtes en déplacement.

À chaque nouvelle prise de rendez-vous, votre agenda en ligne est actualisé automatiquement en temps réel et vos disponibilités sont mises à jour .

Accepter les rendez-vous en ligne

Avec Madate vous avez le choix : vous pouvez accepter automatiquement les rendez-vous en ligne pris par vos clients. Ou décider d'accepter ou rejeter les demandes de rendez-vous en ligne manuellement. Cela vous permet de garder le contrôle sur vos rendez-vous et de vérifier les rendez-vous de vos clients dans votre planning avant de les confirmer.

À chaque nouvelle prise de rendez-vous par Internet, vous obtenez des informations sur votre client : nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Créer un site Internet avec prise de rendez-vous

Vous n'avez pas encore de site Internet ? Avec e-monsite, créer un site web avec prise de rendez-vous en ligne est un jeu d'enfant. Quelque soit votre secteur d'activité, créez un site Internet à votre image, facilement et rapidement, sans aucune connaissances techniques.

Créer un site web gratuitement

Un espace rendez-vous pour vos clients

Avec l'application de prise de rendez-vous en ligne Madate, vos clients ont eux aussi leur espace rendez-vous. Sur lequel ils peuvent :

consulter leurs rendez-vous à venir et l'historique de leurs rendez-vous,
suivre l'état de leur rendez-vous (approuvé, en attente d'approbation, en attente de paiement, annulé, honoré, non honoré),
accéder à l'espace rendez-vous de l'entreprise pour afficher les informations sur l'entreprise,
et annuler un rendez-vous.

Les avantages des rendez-vous en ligne

Confort

Madate permet à vos clients de prendre rendez-vous pour une prestation de service avec votre entreprise partout, à tout moment, qu'ils soient chez eux dans leur canapé, ou en déplacement sur leur smartphone. Et améliore ainsi la satisfaction client grâce à la facilité de prise de rendez-vous et d'accessibilité à vos services.

Nouvelles habitudes

Notre outil de prise de rdv en ligne permet à vos clients de trouver votre entreprise sur Internet et de prendre rendez-vous directement avec vous pour une prestation de service. Plus besoin de téléphoner durant les horaires de bureau. En quelques clics, ils peuvent prendre rendez-vous uniquement grâce à une connexion Internet.

Transformation

Attirez de nouveaux clients et démarquez vous de vos concurrents, grâce à la prise de rdv par Internet. Accessible, facile d'utilisation, avec une visualisation claire des créneaux horaires disponibles et une autonomie pour vos clients, Madate vous permet de transformer les internautes en clients. Mais aussi de fidéliser vos clients actuels.

Centralisation des rendez-vous

Notre plateforme de prise de rendez-vous en ligne permet aux clients de prendre rdv par Internet avec de nombreuses entreprises de services avec un seul et même compte client. Et ainsi accéder à tous leurs rendez-vous sur un seule et même espace, pour visualiser leurs prochains rdv et pouvoir les annuler.